洛阳市旅游执法支队行政执法 职权岗位分解

洛阳市旅游执法支队行政执法

职权岗位分解

为明确责任分工，强化执法管理，确保旅游执法工作任务的完成，特将执法职权及岗位进行分解如下：

一、岗位设置：

按照企业经营类型，旅游执法支队分设旅行社、导游员、星级饭店及旅游景点四个行政执法检查及日常工作。

二、岗位具体分工：

支队长职责：在委党委的领导下，负责全队的行政执法工作，统筹安排年度执法工作具体计划，全面协调执法活动，保证各项任务的完成。

副支队长职责（市场科）：在支队长的领导下，负责市场检查科的全面工作。按照支队年度工作安排，实施具体执法活动的组织、指导及人员调整，保证任务的完成

副支队长职责（投诉科）：在支队长的领导下，负责旅游投诉科的全面工作。主要职责是组织旅游投诉值班、完善投诉管理制度、受理游客投诉，依法调解处理投诉纠纷，维护游客合法权益。

副书记职责：在支队长领导下，负责全队政治思想教育、人事、财务及办公室工作。

监察员职责（市场科）：在支队长、副支队长的领导下，依据国家、省、市有关法律法规、条例，负责对旅行社、旅游景区（点）、星级饭店的行政执法检查工作。

监察员职责（投诉科）：在支队长、副支队长领导下，负责投诉值班、投诉受理，会同分工副支队长，依法调解处理投诉。