洛阳市旅游执法支队 旅游行政执法监督检查工作制度

洛阳市旅游执法支队

旅游行政执法监督检查工作制度

为加强对旅游市场的行政执法监督检查，依据《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》及《中华人民共和国旅游法》、《导游人员管理条例》和《河南省旅游条例》、《洛阳市旅游条例》等法律法规，制定本制度。

一、为保障旅游业规范有序发展，根据我市旅游业的发展和旅游市场的实际情况，采取市场检查、重点检查、联合检查等多种方式，明查与暗访相结合的手段，开展旅游市场监督检查工作。

二、对旅游经营者和个人进行监督检查时，应由主管领导、所领导或具体负责人带队，检查人员不少于2名。检查时须出示行政执法证件，并依据所授权的范围进行监督检查。

三、检查人员要严格遵守旅游市场监督检查程序并依法进行行政处罚，检查中要做到文明执法，耐心听取当事人的意见，认真调查取证，不得泄露当事人的商业机密。

四、检查人员不得利用工作之便收受礼金、有价证券、贵重物品，不准“吃、拿、卡、要”；不得向检查对象摊派或要求当事人报销应由个人支付的各种费用。检查工作期间不得带家属、亲友以及与检查无关的人员随行。

五、应制定旅游监督检查记录，先行登记保存物品、资料等应按规定办理相关手续并落实专人妥善保管，并在检查后制作书面检查报告。

六、本制度自印发之日起执行。