关于进一步做好文明创建工作的通知

各县（市、区、管委会）旅游主管部门，各星级饭店：

   近期上级将到我市检查文明城市创建工作，根据市旅发委检查情况，我市星级饭店文明创建相关工作落实不到位，氛围营造不够浓厚。为做好迎检工作，各酒店需完善以下工作：

   1.核心价值观24字（富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善）以标语形式在电子显示屏滚动显示；

   2.所有一线人员核心价值观必须会背；

   3.文明旅游宣传画张贴；

   4.摆放文明餐桌标识牌；

   5.文明旅游相关资料整理完善。

   6.强化服务细节和文明服务礼仪。

                                                   监督管理科

                                                  2017年8月24日