我市“万人助万企”线上服务平台正式运行

近日，我市“万人助万企”线上服务平台正式上线运行。该平台将进一步畅通企业服务渠道，提升服务企业效率，依托大数据精准分析研判企业集中反映的问题，为“万人助万企”活动决策部署提供有力数据支撑。

去年，由市委宣传部指导，洛阳日报报业集团、市工信局、市“万人助万企”活动领导小组办公室、中国移动洛阳分公司主办，洛报集团掌上洛阳客户端承办的“万人助万企 党媒在行动”暨《洛阳造，加油！》5G直播活动，全方位报道洛阳良好的营商环境，展示了洛阳企业的创新力和核心竞争力。其中，作为此次活动的合作内容之一，市“万人助万企”活动领导小组办公室委托中国移动洛阳分公司负责开发我市“万人助万企”线上服务平台，助力“万人助万企”活动实现信息化转型，推进活动深入开展。

下一步，我市相关部门还将根据企业需求，不断完善“万人助万企”线上服务平台的功能。

“万人助万企”线上服务平台介绍

该平台主要有电脑网页端和手机App两种模式。

主要功能

包括企业问题直报、问题交办、后台问题数据分析、企业满意度调查、政策新闻宣传等内容，实现企业反映问题“即收即交、即交即办”。

具体操作

企业人员可通过电脑登录线上服务平台（http://10086.hacitd.com/wap/wxact/cmcc-uniapp/WRWQ/h5/index.html），或通过手机扫码（如图）下载洛阳市“万人助万企”线上服务平台App，注册并完善信息，即可通过平台填报企业反映的各类问题。

各问题涉及的相关职能部门在收到问题后，将第一时间通过线上服务平台帮助解决，并定期反馈，确保企业反映的问题“件件有着落、事事有回音”。