文旅产业发展：短期流量如何变为持久留量

抚琴舞剑、品茗听曲、优雅起舞……日前，新安县、嵩县两地文广旅局负责人身着古装为家乡美景代言的视频，受到不少网友关注。在短视频和“网红经济”盛行的当下，多地文旅部门负责人高频出圈，“圈粉”无数，为当地旅游业带来了源源不断的流量。如何把流量转化为“留量”，推进文旅产业的发展？记者进行了采访。

从幕后走到台前 为家乡美景代言

23日，一则写着“应广大网友要求，河南·新安文旅局长应战！”的视频登上了抖音同城热榜第一。嵩县文广旅局局长为家乡代言的视频也受到众多网友关注。

记者从新安县文广旅局了解到，视频中出镜的是该局副局长王小凡、赵新玲和该县旅游发展服务中心副主任雷晓月，她们共同组成新安文旅的“代言团”，在新安汉函谷关、荆紫仙山、汉关文化城等景区或品茗弹琴，或挥剑舞扇，“花式”推荐家乡，为家乡美景代言。仅23日一天，这条18秒的视频在抖音的播放量就超过了350万，点赞量有3.7万。不少媒体转发了这条视频。

当日，一条来自嵩县文广旅局的短视频也走红网络，该局局长翟丽红等人在嵩州公园、玉皇山森林公园、两程故里等嵩县地标建筑前，身着汉服等传统服饰，或翩翩起舞，或徜徉林中，或在城市书房中阅读，把嵩县的好山好水、人文风物展示出来。

这已经不是嵩县文广旅局第一次在网上出圈。翟丽红说，从去年2月开始，她和同事们就尝试在新媒体上宣传嵩县文旅，在“文化艺术直播间”里向网友推介嵩县文旅，还策划了夜游陆浑故城、嵩州奇妙夜等诸多文旅活动，并通过直播销售当地的农产品，取得了不错的销量。

创新营销模式 助推文旅出圈

2020年，时任新疆维吾尔自治区昭苏县副县长的贺娇龙策马雪原的视频在互联网上“圈粉”无数；2021年，四川省甘孜藏族自治州文旅局局长刘洪在高原山水间的“变装”视频广受好评；2022年，湖北省随州市文旅局局长解伟为宣传当地美景，以古装造型亮相……近两年，全国多地文旅部门负责人纷纷出镜，“花式”推介频频出圈。

从幕后走到台前的文旅部门负责人，为当地带来了实实在在的红利。今年春节假期，四川省甘孜藏族自治州全州接待游客数较去年同期增长106.33%，湖北省随州市接待游客数同比增长34.9%。

业内人士表示，眼下，国内旅游市场正迎来有序快速恢复。为抓住市场机遇，作为旅游目的地发展的“第一负责人”，文旅部门负责人“卷起来”也在情理之中。

“酒香也怕巷子深。当今时代，勤吆喝、大声吆喝，持续营销很重要。”在洛阳旅游产教联盟负责人刘岩看来，近期众多文旅部门负责人通过短视频等新媒体平台，凭借优美的扮相和场景出圈，既节约了旅游营销推广的费用，也对提升旅游目的地的知名度具有积极的促进作用。

丰富供给提升服务 推动流量变“留量”

文旅部门负责人出镜，给文旅产业带来了流量，如何把这些流量转化成实实在在的效益？

业内人士表示，新媒体的确可以成为吸引游客的有效渠道，但旅游最终还是内容为王，这个内容是旅游资源、旅游服务、旅游配套设施等多方面集合而成的内容。

“文旅部门负责人只是一个代言人，如何吸引游客、留住游客，将‘头回客’变成‘回头客’，还需要多方发力。”河南科技大学旅游管理系主任祖恩厚表示，营销推广、形象传播只是旅游发展的第一步，重点还是要放在旅游目的地的产品创新、服务优化、质量保障等方面，有了足够强的吸引力、足够好的美誉度，才能真正将在线的关注转化为在地的消费，这样的旅游发展才是真正可持续的。

刘岩表示，旅游宣传并不是做好面子那么简单，里子同样也要跟上，不仅要“卷”宣传形式，更要“卷”服务质量，推动旅游目的地软硬件全面提升，打造优质的旅游体验，让游客吃得好、住得好、游得好，这样才能既引来人，又留住人，真正变流量为“留量”。